Pulse Insights 创始人敏锐地察觉到企业市场中的一个核心痛点：企业与在线受众严重脱节。他们既难以获取深度的需求洞察，也无法将碎片化的用户互动转化为具有上下文、可优先处理并指导行动的有效信息。更严峻的是，当前市场中多数所谓“解决方案”仅停留在基础功能层面，无法真正解决问题——那些设计粗糙、被用户直接忽略的首页调查框，以及企业收到后难以解读应用的抽象反馈数据，长期以来一直是行业中普遍存在的痛点。市场，正在呼唤真正高效的解决方案。

易空海 Ekohe 与Pulse Insights共同给出了解决方案。通过合作设计与开发创新的“微调查”平台，我们重塑了客户反馈与日常业务决策的连接方式。

平台聚焦两大核心价值： 微调查：每次仅1-2个精准问题，轻量高效 调查即内容：强上下文关联，让反馈自然融入用户体验

我们以无干扰的方式，捕捉真实的客户心声，并精准量化网站在关键指标上的表现。

Pulse Insights的调研工具包能够提供与品牌高度契合、精准可靠的数据洞察，并可无缝集成至CRM、网络分析与营销管理系统等企业平台，实现即时部署与应用。依托易空海 Ekohe 在产品交付领域的专业能力，Pulse Insights已建立起清晰的发展路径，持续为索尼、强生、NBA、VISA等客户创造战略价值，实现从行业新锐到成熟关键参与者的显著成长。我们十分荣幸助力Pulse Insights在"数字客户之声"领域获评Forrester Wave™领先象限，见证其获得行业权威认可。