Gestion de Projet Agile
Support client
Nous offrons un support client efficace et réactif pour assurer la satisfaction et la réussite de vos produits
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arrow_outwardService client et support
Chatbots et assistants virtuels alimentés par l'IA
Nous pouvons déployer des chatbots qui gèrent les questions courantes 24h/24, libérant ainsi les agents pour les problèmes complexes.
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arrow_outwardService client et support
Billetterie et Acheminement Automatisés
Nous fournissons des systèmes qui catégorisent automatiquement et attribuent les tickets de support aux équipes appropriées.
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arrow_outwardService client et support
Analyse de la performance de l'équipe de support
Nous aidons à surveiller la performance des agents et à prévoir la charge de travail pour optimiser les effectifs.